原標題：勁律網提問：淘寶上買到假貨,要求賠償,找哪里投訴呢？

淘寶上買到假貨要賠償和投訴應分情況來看，如果交易還在進行中，那么我們就可以和商家聯系，并申請退貨退款。這需要買家保留對購買假貨的證據，一般是保存與商家的聊天記錄，并尋找一些有效的憑證。

交易成功后，買家可在交易成功的15天內發(fā)起申請售后，并把我們事先整理好的證據上傳。只要客服人員看到我們上傳的證據，并經過對比和核實后，就會幫我們進行處理，這時我們只需等待消息便可。

投訴機構可選擇淘寶平臺客服、工商機構。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十四條 消費者通過網絡交易平臺購買商品或者接受服務，其合法權益受到損害的，可以向銷售者或者服務者要求賠償。網絡交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯系方式的，消費者也可以向網絡交易平臺提供者要求賠償；網絡交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的，應當履行承諾。網絡交易平臺提供者賠償后，有權向銷售者或者服務者追償。

網絡交易平臺提供者明知或者應知銷售者或者服務者利用其平臺侵害消費者合法權益，未采取必要措施的，依法與該銷售者或者服務者承擔連帶責任。